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私たちが描いているイメージの空間作りをしてもらえる会社を探していました

浜松市西区 Y様邸

■家づくりを考えるようになったきっかけを教えてください。

良い土地を購入することができたため。(ご主人)

土地を購入したから、結婚を機にマイホームがほしいと考えるようになった。(奥様)

■アーチに家づくりを託そうと思った決め手を教えてください。

まずは担当者さんの人柄。

それに加え丁寧な接客と説明。さらにハイセンスなデザインと空間作りの提案。

総合的に見てとても印象が良かったから。(ご主人)

これからマイホームを建てるにあたって、資金面などの不安があったが、まず始めに資金計画やアーチさんの事など丁寧におしえて下さったから。(奥様)

■アーチと出会う前に抱えていた家づくりの悩み事や不安はどういったものでしたか。

耐震、木造と鉄骨の違い、大窓をつける事が可能か?の不安がありましたが、一番の不安は私たちが描いているイメージの内外観の空間作りを提案して下さるかでした。(ご主人)

耐震、資金面、自分たちに合う工務店探し。(奥様)

■アーチと出会ってその不安はどのように解消されましたか。

一つ一つパートごとに丁寧に、そして解りやすい説明で、建築には素人の私たちに安心感を与えてくれました。(ご主人)

一つ一つ分かりやすく理解するまで丁寧に教えて下さったので、解消できました。(奥様)

■あなたが考える、『他社とここが違う!アーチの魅力』を教えてください。

アーチさんは住宅メーカーさんの中では良い意味でカジュアルな感じだと思います。

固くならず肩の力を抜いて柔軟な考えで終始打ち合わせを進めることができました。

『丁寧な接客』と『センスの高い提案力』が一番の魅力ではないでしょうか。(ご主人)

まずは自分たちが建物に充てられる資金を考えたうえで、その資金の中で少しでも自分達の希望に沿った家造りが出来るよう親身になって計画して下さった事。(奥様)

■アーチのスタッフの印象や人柄について感じたことをお聞かせください。

担当者さん皆さんが明るく丁寧な接客で第一印象から好印象でした。

気配りもできていて非の打ち所がありませんでした。(ご主人)

とても明るい雰囲気で親しみやすかったので少し聞きにくい事も気軽に相談できたのでとても良かったです。(奥様)

 

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