AFTER SERVICE

安心の保証とメンテナンス

こだわりが沢山つまった住宅だから、長く大切に、
その家との『時間』を過ごして欲しい。

ARRCHでは、建てる前も建ててからも、一生涯お付き合いしていける会社であるために
充実の保証とアフターメンテナンスをご用意しています。

ARRCHでご用意している
住宅保証をご紹介

ARRCHでは独自の「アーチ安心長期保証」制度があります。
高い耐久性、耐震性を兼ね備えた「長く住み継げる家」だからこそ60年長期保証を可能にしました(注1)
大きな安心と満足、そして高い資産価値を維持します。

基本性能が高いから実現する、
60年長期保証

高い技術力に裏づけられた高耐久性と、定期的な点検・適切なメンテナンスにより、最長60年の長期保証を実現。暮らすご家族にとって大きな安心感をもたらし、ご満足いただけるサービスを提供します。
次の世代に引き継げる、高い資産価値をお約束します。

業界トップクラスの60年長期保証 住まいがある限り続く生涯点検 毎日の暮らしを支えるライフサポート

保証期間とサービス内容

保証期間とサービス内容

※注1 60年長期保証は、「初期保証+保証延長」の合算期間で、保証延長には弊社の定期的な点検と適切なメンテナンス・補修が必要となります。保証期間や内容の詳細についてはスタッフにお問い合わせください。

困ったときの迅速対応

POINT01

24時間365日受付コールセンター

POINT02

緊急駆け付けサービス

24時間365日コールサービス ~維持管理のライフライン~

“いざっ!”という時に”年中無休・24時間対応”で、緊急対応が必要な水回り+鍵+ガラス破損+エアコン・給湯器のトラブルの応急対応サービスをご提供します。また、どのような用件も一次受付します。

ARRCH
アフターメンテナンスを
ご紹介

ARRCHの定期的な長期点検サービス
最長60年の定期点検

専任スタッフがお引渡しから3ヶ月・2年・5年・10年・15年後にご自宅を訪問。
それぞれの時期にあわせた点検を実施し、必要に応じて手直しや補修を行いますので安心してお任せください。
また、メンテナンスのアドバイスや住宅履歴情報の作成も行います。
20年目以降の点検は有料になりますが、最長60年までサポート延長が可能です。

長期点検サービス

※注1 お引き渡しから10年目には必要に応じて非破壊機器による検査を実施します

※注2 20年目以降は10年間のサポート更新があります。更新される場合は維持管理料・維持管理検査料が別途かかります

住宅履歴情報を作成

ARRCHで家を建てていただくと、設計から施工、完成引き渡し後のメンテナンスなどを、まるで病院のカルテのように「住宅履歴情報」をデータベース化しています。

設備の補修・交換が
容易になる

MERIT01

設備機器の部品や品番が管理されているため、不具合や故障が生じた場合も、迅速な対応が行えます。

適切なタイミングで
リフォームが可能

MERIT02

補修・メンテナンスが記録されますので、将来必要な修繕・リフォームのタイミングを事前に想定可能。
タイミングが分かれば、費用の積み立ても計画的に行えます。

有利な条件で
売却が可能

MERIT03

万が一お家を売却することになったときに、査定で優良評価につながったりより有利な条件で売却できることがあります。

家は建てて終わりではありません。
そこから暮らしながら長期的な定期点検が必要不可欠です。

劣化が進む前に定期点検と適切なメンテナンスをすることで長く住み継ぐことができます。
それは、人で例えると「人間ドック」と同じです。
大きな欠陥となる前に、定期的に調べることで小さなメンテナンスで済みます。

一般的な工務店で最長60年の定期点検を実施するところはまだ数が少ないのが現状です。
ARRCHではより長く、より安全に安心して暮らしていただけるよう、取り組んでいます。